AMGEN इंडिया, AMGEN एशिया होल्डिंग्स लिमिटेड और AMGEN इन्कॉ. (संयुक्त रूप से ‘‘AMGEN’’, ‘‘हम’’ या ‘‘हमारा’’) आपकी गोपनीयता और आपकी निजी जानकारी का सम्मान करने के लिये प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता कथन www.fightthefracture.in पर उपलब्ध फाइट द फ्रैक्चर (फ्रैक्चर को हरायें) वेबसाइट (’’वेबसाइट’’) से जुड़ी गोपनीयता संबंधी प्रक्रियाओं का विवरण देता है।

AMGEN आपसे जुड़ी जानकारी का इस्तेमाल निजी जानकारी की सुरक्षा से संबंधित कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार करेंगे।

हम इस वेबसाइट के सभी उपभोक्ताओं से आग्रह करते हैं कि वे इस गोपनीयता कथन को ध्यान से पढ़ें और निजी एवं स्वास्थ्य संबंधी जानकारियों को सुरक्षित रखने के लिये हमारे द्वारा विकसित की गयी नीतियों और प्रक्रियाओं के बारे में अधिक जानकारी पायें, और साथ ही तीसरे पक्षों के साथ हमारे संबंधों को बेहतर जानें, जिनके लिये यह जानकारी उपलब्ध हो सकती है।

वेबसाइट का इस्तेमाल करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता कथन को पढ़ा है और उपयोग की शर्तों से सहमत हैं।

1. हम किन स्थितियों में और आपसे जुड़ी किस प्रकार की निजी जानकारी आपसे लेते हैं?

इस कथन के संदर्भ में निजी जानकारी का तात्पर्य किसी भी ऐसी जानकारी से है, जो आपकी पहचान व्यक्त करती है, या जिसका इस्तेमाल आपको पहचानने के लिये किया जा सकता है, जैसे आपका नाम, पता, टेलीफोन नंबर और ई-मेल अड्रेस। जब निजी जानकारी में आपके या मरीज़ के स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी का समावेश होता है, तो हम इस जानकारी को ‘‘स्वास्थ्य-संबंधी निजी जानकारी’’ कहते हैं।

अगर आप निजी जानकारी देना स्वीकार करते हैं, तो AMGEN के पास निम्नलिखित जानकारियाँ उपलब्ध होंगी

• आपके द्वारा स्वैच्छिक रूप से दी गयी जानकारी
  • इस वेबसाइट का उपयोग करने के लिये आपको कोई भी निजी जानकारी देने की आवश्यकता नहीं है।
• आपके कम्प्यूटर या आपके इलेक्ट्रॉनिक उपकरण से हमारी वेबसाइट द्वारा ली गयी जानकारी।
  • हम कुकीज़ के माध्यम से आपके द्वारा वेबसाइट के उपयोग पर जानकारी लेते हैं। संभवतः हम इस जानकारी को आपसे नहीं जोड़ सकते। कुकीज़ से प्राप्त डाटा का उपयोग हम निम्नलिखित उद्देश्यों से कर सकते हैं:
    • लोकप्रिय क्षेत्रों में संचार के आदान-प्रदान पर ध्यान रखते हुए हमारी वेबसाइत की कार्यपद्धति में सुधार करना और ग्राहकों की मांगें पूरी करने के लिये सेवाओं और सूचना का संशोधन करना; और
    • हमारी वेबसाइट की कार्यप्रणाली और अनुसंधान एवं उत्पाद मूल्यांकन समेत हमारे व्यापारिक उद्देश्यों से, ताकि हम हमारे उत्पादों का बेहतर प्रचार कर सकें।

2. हम आपकी निजी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं

AMGEN प्रोसेसिंग सिस्टम के गठन और ख़ुद के परिष्करण के समय सुरक्षा कायम रखने और अनाधिकृत प्रोसेसिंग को रोकने के लिये उचित तकनीकी और संस्थानिक उपायों को अपनायेंगे।

आपके द्वारा हमें दी जाने वाली निजी और स्वास्थ्य-संबंधी जानकारी की गोपनीयता और अखंडता को सुरक्षित रखने के लिये, हम एन्क्रिप्शन की पद्धति अपना सकते हैं। एक अतिरिक्त सुरक्षा संबंधी सावधानी के तौर पर, सभी निजी और/या स्वास्थ्य संबंधी जानकारियों को फायरवॉल्स के पीछे रखा जाता है, ताकि कोई घुसपैठिया इस जानकारी तक न पहुंच सके।

3. हमारे बच्चों की नीति

AMGEN की वेबसाइट के घटक और उसकी सेवाऍं वयस्क उपभोक्ताओं के लिये हैं। यह वेबसाइट बच्चों के लिये नहीं बनाई गयी है। अगर हमें पता चलता है कि किसी कम उम्र के उपभोक्ता ने हमारी वेबसाइट पर निजे या स्वास्थ्य संबंधी जानकारी दी है, या किसी प्रदाता ने किसी कम उम्र के मरीज़ के बारे में जानकारी दी है, तो हम इस तरह की जानकारी को हमारे सक्रिय डेटाबेस में से डिलीट (निरस्त) कर देंगे।

4. हमारे गोपनीयता कथन में बदलाव

हम निजी जानकारी का इस्तेमाल आपसे जानकारी ली जाने के समय गोपनीयता कथन में दिये गये विवरण के अनुसार ही करेंगे। हालांकि, हमारे पास अपनी वेबसाइट पर संशोधनों की जानकारी प्रकाशित करके इस गोपनीयता कथन में कभी भी बदलाव करने का अधिकार है। अगर कभी भी हम जानकारी लेते समय बताये गये विवरण से अलग तरीके से निजी जानकारी के उपयोग का फैसला करते हैं; तो हम उपभोक्ताओं को ई-मेल द्वारा इसकी जानकारी देंगे, यदि हमारे पास ई-मेल अड्रेस उपलब्ध हो। उस समय आपके पास गोपनीयता कथन में बदलाव से पहले हमें दी गयी निजी जानकारी के अतिरिक्त उपयोग या खुलासे से संबंधित फैसले का अधिकार होगा।

5. अन्य वेबसाइट्स की लिंक

AMGEN की वेबसाइट ऐसी वेबसाइट्स की लिंक प्रकाशित करती है, जो हमारे विश्वास में आपके लिये उपयोगी और ज्ञानप्रद हो सकती हैं। कृपया इस बात को समझें कि हम इन वेबसाइट्स के घटकों या सेवाओं का अनुमोदन या सुझाव नहीं देते, और न ही हम अन्य वेबसाइट्स की गोपनीयता नीतियों के लिये ज़िम्मेदार हैं। हम आपको हर वेबसाइट की गोपनीयता नीति पढ़ने के लिये प्रोत्साहित करते हैं। ध्यान रहे, इस गोपनीयता कथन में दिये गये कथन सिर्फ AMGEN द्वारा ली गयी जानकारी पर लागू हैं।

6. हम आपकी निजी जानकारी को कितने समय तक रखते हैं?

हम सामान्यतः निजी जानकारी को उतने ही समय तक रखते हैं, जब तक इसकी आवश्यकता उस व्यापारिक उद्देश्य के लिये न हो, जिसके लिये इसे लिया गया था। कुछ मामलों में, हमें हमारे व्यापार पर लागू कानूनों, कायदों या संहिताओं के अनुसार जानकारी को ज़्यादा लंबे समय तक रखना पड़ सकता है।

7. आप पूछताछ के लिये या आपके अधिकारों के लिये हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?

अगर आप इस गोपनीयता कथन के बारे में कोई भी सवाल पूछना चाहते हैं या AMGEN को पहले दी गयी स्वास्थ्य संबंधी निजी जानकारी को सही, संशोधित या निरसित करना चाहते हैं, तो कृपया privacyoffice@amgen.comपर AMGEN के गोपनीयता कार्यालय से संपर्क करें।

कृपया समझें कि कुछ स्थितियों में, AMGEN को आपसे जुड़ी कुछ जानकारियाँ रखने की आवश्यकता हो सकती है।